客戶說：你給我最底價，我就定！

   養(yǎng)鴿子專業(yè)戶與鴿子

 有一些客戶一上來就問你給我一個最低價，我就定下來成交，然后套完價格后就走了，就這樣你被客戶  放鴿子了。而客戶成了養(yǎng)鴿子專業(yè)戶，你就成了鴿子，這樣的比喻可能不太恰當，但也是有案例的。

    當然也存在很多客戶確實過來就是套你一個價格的，或者是過來只是為了貨比三家而來，然后就走，這樣的客戶確實很討厭。當然我們要從另外一個好的角度去想：客戶認我們最低價多少，定至少透露了客戶她已經(jīng)進入到了要買的階段，我覺得這是一個好的信息、好的信號。那么我們?nèi)绾伟堰@個客戶最后把它引導(dǎo)到我們的軌道上來，或者是把它引導(dǎo)到我們想要的這樣的一個節(jié)奏和價位上來，這是我們要思考的。

如何改變被放鴿子

   客戶確定了所有的產(chǎn)品，然后你也給他列好了產(chǎn)品的清單。到了談價后面的環(huán)節(jié)，他跟你來一  句說：“你最低價多少？最低價給我，我就訂了。這時你就該分析怎么做才能真正的留住客戶：

   第一步就是贊美客戶：當客戶在中后期跟你說：“你給我最低價，我就定了。”你這是應(yīng)該稍微夸張一     下客戶：“哥或姐，一看性子就非常的直爽，我就特別喜歡跟你這種性格比較直爽的人打交道,不累。

  第二步確認產(chǎn)品：“哥或者先生，或者姐，產(chǎn)品這邊你們都已經(jīng)確定了，尺寸都沒問題，對嗎？”先給     他確認產(chǎn)品；

  第三步確認他今天是否做主：為什么？你這時候可以很誠懇的跟他說：“哥，姐你應(yīng)該確定也能夠做        主，那么我今天才敢去給我的經(jīng)理或者給我的老板去申請。對吧？這是一個確認，還有最重要的一個確  認，就是確認他今天要定，因為他如果今天不定，那么你申請再優(yōu)惠的價格或者你給他底價也沒有用，對  吧？

   如果這三步都留不住客戶的話，那就只能確定他是游客了，同行問價的，而不是真正的客戶了。

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             ——責(zé)任編輯：盈凱工程部張

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