一個想買的地坪漆的客戶，他會有很多的問題要問，因為他真的要買地坪漆，他當然要有更的問題要了解，也希望你能給他更多的價值。

    那么地坪漆的客戶價值是什么呢？

    所謂客戶價值：就是站在客戶的角度，為客戶提供滿意或超值的結果，是執行的方向與動力。

    首先，是站在客戶的角度，不是你自己的角度，你覺得你的地坪漆已經很盡善盡美了，你覺得你已經非常努力來做這件事了，但是，如果客戶并不滿意或是沒有感覺的話，對不起等于0，沒有任何意義。所以不是站在你的角度來看問題，一定是站在客戶的角度想，站在客戶的角度滿意才好使！

    第二個：為客戶提供滿意和超值的地坪漆結果，也就是說我們提供的結果底線要達到滿意的結果，最起碼客戶不投訴，在此基礎上，如果我們做的地坪漆還能超出客戶的預期那更好，比如客戶要1，我們做到1.1，客戶要2，我們做到2.3，總之，地坪漆超出客戶預期一點點，其實只需要一點點，你已經可以感動客戶了，因為這是他沒有想到的，這0.1是超出他的預期的，對于客戶來講這一點點也是個意外，這會讓他感覺地坪漆非常的特別。

    第三個關鍵詞：是執行的動力與方向，其實，我們做的地坪漆也好，施工也好，平常的工作也好，都是做給客戶的，不是嗎？只不過這個客戶要么是我們的外部客戶，要么是我們的內部客戶而矣。所以為客戶創造價值，這就是我們地坪漆公司每一天執行的動力與方向！

    對于我們盈凱地坪漆來說，我們是要把對我們的地坪漆與服務熟悉掌握，把不熟悉的客戶變成滿意的客戶，再把滿意的客戶增加黏度，變成忠誠的客戶。

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    盈凱自有工廠，專業的生產施工團隊，完整的售前售后服務，富士康指定地坪服務商。免費提供上門工地勘測，免費設計方案，包工包料，為您提供一站式服務。

             ——責任編輯：盈凱工程部張

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